Napište, jaké e-maily vám chodí
Stačí pár vět: kolik e-mailů vám týdně přijde, s čím zákazníci píšou nejčastěji a kdo jim dnes odpovídá. Pošlete je přes formulář níže nebo na info@replion.eu — odpoví vám přímo zakladatel Matěj Moucha.
Než nám
napíšete
Jestli vás budeme přemlouvat, co nám smíte poslat, co najdete v nabídce a kdo uvidí vaši poštu.
Když napíšu, nebudete mě pak přemlouvat?
Ne. Úvodní konzultace je nezávazná a zdarma. Když z toho, co popíšete, vyjde, že vám chodí jen pár e-mailů týdně nebo že by asistent většinu z nich stejně předal člověku, řekneme vám rovnou, že se vám nevyplatí. Vaši adresu nepřidáme do žádného zpravodaje, žádný nerozesíláme. A když spolupráce nevznikne, naši korespondenci smažeme 12 měsíců po poslední zprávě.
Můžu vám poslat e-maily zákazníků, ať vidíte, o co jde?
Do formuláře je prosím nevkládejte. Na ukázku vyberte deset e-mailů z minulého týdne — stačí bez jmen, adres a čísel objednávek, nebo nejdřív podepíšeme smlouvu o zpracování osobních údajů. Ukážeme vám, jak by na ně asistent odpověděl a které by předal člověku.
Nedostanu po konzultaci jen vágní nabídku bez čísel?
Ne. Nabídku dostanete písemně a stojí v ní cena stavby a nasazení (od 4 500 Kč), pevná měsíční částka za provoz podle dohodnutého objemu e-mailů, typy e-mailů, na které asistenta natrénujeme, a den, kdy začne ukládat koncepty do vaší schránky. Když ho naší vinou nestihneme, nasazení neplatíte. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.
Nechci, aby mi někdo cizí četl schránku.
Ke schránce se připojíme přes IMAP (Gmail, Seznam, webhosting), u Microsoftu 365 přes oprávnění Microsoftu, které odeberete ve správě účtu. Kde to schránka umí, dostaneme samostatné heslo pro aplikaci — zrušíte ho kdykoli a svoje heslo měnit nemusíte. Text e-mailu vyhodnocuje jazykový model Claude od společnosti Anthropic (USA); podle jeho obchodních podmínek se data z API nepoužívají k trénování a předání do USA kryjí standardní smluvní doložky EU. Smlouvu o zpracování osobních údajů podepisujeme s nabídkou, ještě než nám schránku zpřístupníte. Po ukončení spolupráce vaše data u nás smažeme.
Co když napíše nesmysl a naštve mi zákazníka?
Zpočátku najdete každou odpověď ve schránce jako koncept ve vlákně a odešlete ji sami. Asistent píše jen z vašich schválených podkladů a z údajů ve vašich systémech; k čemu podklad nemá, na to koncept nepíše a e-mail označí pro člověka. Než ho připojíme k vašim ostrým e-mailům, musí projít zkouškou na sadě vašich vlastních e-mailů. Když po 30 dnech ostrého provozu nedrží dohodnutou úroveň na typech e-mailů, na které je natrénovaný, vrátíme celou částku za stavbu i za první měsíc provozu.