Když e-maily píšete sami
V malé firmě nebo na malém e-shopu e-maily často píše majitel: večer, o víkendu, na dovolené v telefonu. Na tytéž dotazy (kde je zásilka, jak vrátit zboží, jestli je věc skladem) odpovídáte pořád dokola a každá taková hodina chybí jinde. Na takové dotazy vám asistent připraví koncept odpovědi do vlákna, stačí ho přečíst a odeslat.
Nejčastější obavy malých podnikatelů
„Nemám IT oddělení a nerozumím technologiím.“ Nepotřebujete ho. Stavbu, napojení, ladění i provoz děláme my. Vy nám popíšete, jak komunikujete se zákazníky.
„Bude to moc drahé.“ Jednou zaplatíte stavbu a nasazení (od 4 500 Kč), provoz pak měsíčně pevnou částkou podle objemu e-mailů, na kterém se dohodneme. Podle spotřeby se nic nedoúčtovává. Měsíční částku dostanete v nabídce po konzultaci; jak cena funguje.
„AI bude odpovídat špatně a poškodí moji pověst.“ Asistent vychází z vašich vlastních e-mailů, vaší terminologie a vašeho tónu. Před spuštěním musí zvládnout zkušební sadu z vašich e-mailů a na začátku každou odpověď schvalujete vy. Když si asistent není jistý, předá e-mail vám. Když asistent po 30 dnech ostrého provozu nedrží dohodnutou úroveň na typech e-mailů, na které je natrénovaný, vrátíme celou částku za stavbu i za první měsíc provozu — jak garance funguje.
Jak nasazení probíhá u malé firmy
Krok 1 — Úvodní konzultace: povíme si o vaší firmě, zákaznících, typech e-mailů a tónu vaší komunikace. Stačí mluvit o svém podnikání — techniku řešíme my. Konzultace je nezávazná a zdarma.
Krok 2 — Stavba asistenta: postavíme asistenta z vašich e-mailů a podkladů, připravíme odpovědi na vaše nejčastější dotazy a nastavíme, co nechává na vás.
Krok 3 — Zkouška na vaší poště: z vaší schránky vybereme zkušební sadu skutečných e-mailů a písemně určíme, kolik z nich musí asistent zodpovědět správně nebo správně předat vám. Dokud to nesplní, k vašim ostrým e-mailům ho nepřipojíme a rozdělanou stavbu neúčtujeme.
Krok 4 — Spuštění: asistent začíná připravovat koncepty odpovědí na skutečné e-maily ke schválení; sám posílá jen u typů e-mailů, které po odsouhlasení povolíte. Máte přehled, co s kterým e-mailem udělal.
Co může malá firma reálně čekat?
- Koncept už ve vlákně: e-mail, který přijde v sobotu, na vás v pondělí čeká s připravenou odpovědí
- Odpovědi i mimo pracovní dobu u typů e-mailů, které povolíte
- Kontrolu: co je citlivé, nechá na vás
Jste malá firma nebo podnikáte sami a chcete vidět, jak by asistent pracoval u vás? Podívejte se, jak funguje náš e-mailový asistent a domluvte si úvodní konzultaci.